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雑誌Presidentでの柳井さんと孫さんのやりとりが面白かったから買ってみましたが、いまいちはまれませんでした。
長さの割には、というのもありますが、結婚している従業員を略奪愛するとの下りらへんとか、微妙に共感しづらい人だなぁ、と思ったのはあるかもしれない。
とはいえ、桁外れな成功を成し遂げた人であり、ところどころに役立つ言葉があるのは、言うまでも無く。
[レイロック自伝より]
・見た目も、行動も、スマートに。最初に売るのは、自分自身だ。それに成功できれば、ペーパーカップを売るのは楽だ。
・不正行為には強い意志で処置を取るべき
・人に仕事を任せるのなら、最後まで口出しはしない。口出ししたくなるなら、最初から任せなければいい。
・一番良いのは、満足した顧客の笑顔として返ってくること。
・競争相手とは正々堂々と戦う。
・企業は、マネジメントを最小にとどめることで、最大の結果が生まれると信じていた
・思考のスケールが小さいと、その人自身も小さいままで終わってしまう
・「隅から隅まで」。数え切れないほどの「隅」があり、我々はもちろんそこへ進出するつもりだ
・ネガティブな行為からポジティブな結果は生まれない
・やり遂げろーこの世界で継続ほど価値のあるものはない。信念と継続だけが全能である。
・彼は前向きであり、決して後ろを振り向かなかった。与える人であり、受ける人ではなかった。
[柳井さん、孫さん対談より]
・日本の場合、ノウハウはタダと思われがちですが、経営ノウハウは権利であり、お金がもらえる対象
・日次決算をやっている
・社長の支持したとおりに現場の社員が実行するような会社は間違いなくつぶれます
[柳井さん本末文章]
・Be daring(勇気をもって), Be first(誰よりも先に), Be different(人と違ったことをする)
・レイ・ロックの言葉「私は細部を重視する。事業の成功を目指すならば、ビジネスにおけるすべての基本を遂行しなければならない」
・本来、新しく始める事業とはユニクロの力が生きる業種、もしくはプラスの症状効果が望める業種でないといけない。そうでなければ新しい事業に進出する意味はない。
・私は、職権というのは一番したのレベルにいる人の手にあるべきだと常に考えていた。それが人々を企業とともにせいちょうさせる唯一の方法なのだ。
・家族を役員にいれたり、社員を召使のように使うようになってはいけない
・リーダーシップとは決して諦めないこと
・一攫千金を狙って訳の分からない投資をするなんてことは馬鹿げたことです。我々のような小売業では日々の小さな単位の金が貴重です。そうした金を少しずつ積み重ねていくしかない。
・寛容性や他人への共感がないとビジネスの現場はまわっていきません。
・マーケットを知るとは世の中の大多数を占める一般消費者の生活を実感することです。有名人の友達になることに血道をあげるのは意味がない
・競争相手に勝とうとするのならあ、自分だけのポジションを新しく作ること
・稼いだ金をどう使うかはその人間の人生に対する考え方が反映される
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